5 conseils quand vous avez raté votre avion

Le retard de vol est le problème que personne ne veut. Toutefois, si vous êtes dans cette situation, suivez les 5 conseils des experts quand vous avez raté votre avion pour surmonter ce problème rapidement.

Appeler à la compagnie aérienne

Avant de vous inquiéter ou de commencer à vous sentir stressé, parlez au représentant de compagnie aérienne de votre vol raté. Henrik Zillmer, directeur général d’AirHelp, a dit que vous devez simplement expliquer pourquoi vous raté le vol. "Certaines compagnies aériennes appliquent des règles non officielles pour des clients. Cela signifie qu'ils peuvent réserver vos billets dès le prochain vol s'ils vous voient manquer le vol pour une bonne raison", a-t-il expliqué.

Pour certaines compagnies aériennes, si vous ratez un voyage en raison des accidents de la route sur le chemin de l'aéroport et vous avez des preuves, vous ne perdrez pas le billet perdu et possèderez un autre billet gratuit.

Si vous avez un embouteillage grave sur la route d'aller à l'aéroport et que vous êtes susceptibles de rater votre avion soit pour voyage au Vietnam soit à une autre destination en Asie du Sud-Est. Certaines compagnies aériennes appliqueront également une politique de réservation pour votre prochain voyage. Une action plus tôt que possible profitera aux deux, car la compagnie aérienne peut revendre le billet à quelqu'un qui en a besoin à la dernière minute.

Suivre la politique de la compagnie aérienne

Ceci est mieux si vous faites cette chose avant le voyage. Mais si vous avez manqué le voyage, vous devez connaître les règles de la compagnie aérienne dans ce cas pour savoir comment le contrat de transportation entre vous et comment la compagne aérienne résoudre ces problèmes. À partir de là, vous pouvez vous conformer et avoir les solutions à temps selon le règle.

Délibérer un autre moyen

Si la compagnie aérienne n'autorise pas de réserver encore une fois le billet ou l’amende est assez élevée, vous devriez choisir une solution plus intelligente comme acheter une autre compagnie aérienne à bas prix, trouver un aéroport voisin ou voler un autre jour sans aucun impact pour votre plan.

Si vous devez être présent à cet endroit et que les billets des autres compagnies aériennes ne sont plus disponibles, il est temps de délibérer des autres moyens tels que train, train à grande vitesse, autobus... Ces options ont toujours  beaucoup de tours, ce qui vous permet de rechercher des billets plus facilement. Pour les trajets plus courts, les trains à grande vitesse sont parfois équivalents aux avions (si vous incluez les arrivées anticipées à l'enregistrement).

Régler l'horaire avec l'hôtel

Que vous soyez en voyage ou en déplacement le manque d’un vol peut avoir des impacts sur votre voyage. Faites des ajustements rapides à votre horaire tels que l’accueille de l'aéroport et en particulier la réservation avec l'hôtel. Certains hôtels vous permettent de régler à une certaine période de temps avant l'enregistrement. Cette action doit donc être réalisée la plus rapidement possible. Votre objectif est de minimiser les amendes le moins possible. En cas de mauvais temps, vous devrez annuler votre réservation.

Savoir les conditions d’indemnisation

Dans certains cas, lorsque vous manquez un vol de correspondance à cause d'une première interruption, vous êtes admissible à une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Si vous voyagez en Europe, cet article s'appelle EC61, c'est-à-dire qu'il s'applique aux compagnies aériennes de l'UE ou départ de l'UE, les passagers peuvent demander l’indemnisation dans les 3 cas suivants: le vol est retardé de 3 heures ou plus à la dernière destination, le vol est annulé ou refusé pour embarquement. Dans l'un des trois cas, une indemnisation peut vous être demandée. En fonction de la compagnie aérienne, les réglementations sont différentes.

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