Mentions légales

Depuis 2004, Vietnam Original Travel s’impose comme une agence de voyage locale au Vietnam digne de confiance, reconnue officiellement par les autorités vietnamiennes. Nous sommes titulaires de deux licences indispensables pour opérer légalement et proposer des services de qualité aux voyageurs internationaux :

• Licence professionnelle n° 01024/TCDL – GPLHQT délivrée par l’Administration générale du Tourisme du Vietnam.

• Licence du commerce n° 0102388399 délivrée par le Ministère du Plan et de l’Investissement du Vietnam.

Ces autorisations, obligatoires pour toute agence de voyage locale au Vietnam souhaitant organiser des circuits pour une clientèle étrangère, témoignent de notre professionnalisme, de notre transparence et de notre engagement envers nos voyageurs.

Une garantie bancaire et un cadre légal rigoureux

Afin d'assurer la sécurité financière des prestations que nous proposons, Vietnam Original Travel dépose une consignation obligatoire auprès de la banque Vietcombank. Ce dépôt est une garantie pour nos voyageurs et une preuve supplémentaire de notre sérieux. Une agence de voyage locale au Vietnam qui respecte les règles doit se soumettre à ces obligations financières strictes, garantissant ainsi son engagement contractuel en cas d’imprévu.

Méfiez-vous des agences non agréées ou illégales

Aujourd’hui, certaines plateformes se présentent abusivement comme une agence de voyage locale au Vietnam, mais opèrent sans les licences requises. Elles créent des sites web attrayants, proposent des prix cassés et se déclarent souvent comme « experts locaux » sans disposer d’aucune reconnaissance officielle. Ces agences ne font pas partie de l’Association nationale des agences de voyage locales du Vietnam, une structure qui regroupe les professionnels respectant la législation et les standards du métier.

En cas de litige ou d’annulation, ces agences illégales n'ont aucun bureau enregistré, aucun représentant légal et donc aucune responsabilité vis-à-vis du client. Vous vous exposez à des pertes financières importantes et à des vacances gâchées sans possibilité de recours.

Guides indépendants non autorisés : attention au faux professionnalisme

De même, nous vous recommandons de faire preuve de prudence vis-à-vis des guides francophones indépendants opérant sans autorisation officielle. Bien que certains puissent parler couramment le français, ils n’ont pas le droit légal de vous guider sans être rattachés à une agence de voyage locale au Vietnam agréée. Leur activité est considérée comme illégale par les autorités touristiques vietnamiennes et peut engendrer des sanctions pour eux comme pour leurs clients.

Pourquoi choisir une agence de voyage au Vietnam agréée ?

En faisant appel à Vietnam Original Travel, vous bénéficiez :

• D’un accompagnement professionnel avant, pendant et après votre voyage.

• D’une sécurité juridique et financière, avec des services encadrés par la loi vietnamienne.

• D’un réseau de prestataires fiables (guides, chauffeurs, hébergements, partenaires locaux).

• D’une équipe francophone disponible et expérimentée.

• D’un service personnalisé et responsable, respectueux des populations locales et de l’environnement.

Vietnam Original Travel, agence locale sérieuse au Vietnam

Choisir une agence de voyage locale au Vietnam agréée et expérimentée est le premier gage de réussite de votre séjour. Chez Vietnam Original Travel, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une découverte authentique, sécurisée et inoubliable du Vietnam. Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies : le professionnalisme a un prix, mais surtout une valeur humaine et éthique. Votre voyage mérite mieux qu’une improvisation illégale.