Témoignages

Voici quelques partages de nos voyageurs après leur voyage au Vietnam, au Laos, au Cambodge, en Birmanie et en Thailande. Ces commentaires sont relatifs à la qualité des prestations et de l'organisation des voyages pris en charge par notre agence de voyage locale au Vietnam. Nous adressons nos sincères remerciements pour leurs remarques qui sont très importantes afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos services pour pour leur prochain voyage et pour nos futurs clients.

Toute l’équipe de Vietnam Original Travel vous souhaite un excellent voyage au Vietnam et/ou en Asie du Sud-Est

À très bientôt

Manh DUC et toute son équipe

Remerciements / CIRCUIT DELTA DU MEKONG / 11 AU 14 MAI 2017 / WEBER Stéphane et Patricia Remerciements / CIRCUIT DELTA DU MEKONG / 11 AU 14 MAI 2017 / WEBER Stéphane et Patricia

Nous vous remercions sincèrement pour l'organisation de notre circuit au Nord vietnam.

Ces 4 jours passés sur le delta du Mékong nous ont vraiment plu; tout a été conforme à nos attentes : c’était vraiment parfait.

Remerciement à Vietnam Original Travel-Kim Hinsinger Remerciement à Vietnam Original Travel-Kim Hinsinger

Dans l'ensemble, nous tenons à vous faire part de notre satisfaction quant à l'organisation et au programme de notre périple. Egalement, j'aimerais vous remercier personnellement pour votre réactivité et votre professionnalisme lors de nos différents "soucis" (visa au départ, changement d'itinéraire au nord du Vietnam, et retard de notre vol retour).

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION-Jean-Michel Butel QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION-Jean-Michel Butel

Je voulais vous remercier pour la préparation de ce voyage, qui fut des plus agréables. Nous avons particulièrement apprécié le séjour chez l’un et l’autre des habitants, très sympathique chacun dans son genre

Nous avons passé un excellent voyage Nous avons passé un excellent voyage

Nous avons passé un excellent voyage et nous souhaitions vous remercier.
 
Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme et nous recommanderons vivement votre organisation.

 

Merci beaucoup à toute l'équipe Merci beaucoup à toute l'équipe

Effectivement, votre agence mérite de figurer dans le guide du routard et autre, car elle fait part d'un professionnalisme et d'une mise en place d'une relation de confiance hors du commun. De plus, vous nous avez aidés à bien gérer notre déconvenue de perte de papiersEffectivement, votre agence mérite de figurer dans le guide du routard et autre, car elle fait part d'un professionnalisme et d'une mise en place d'une relation de confiance hors du commun. De plus, vous nous avez aidés à bien gérer notre déconvenue de perte de papiers

Merci pour la qualité de vos prestations Merci pour la qualité de vos prestations

Nous garderons un souvenir merveilleux de notre voyage à la découverte du Vietnam, de ses paysages et de ses habitants. La première partie dans le nord fut le moment le plus fort et nous décernons un satisfecit tout particulier à LONG notre guide et THAN notre chauffeur qui en plus d'être des professionnels très performants, se sont montrés très prévoyants et attentifs à nos moindres désirs

Nous sommes très satisfaits de ce voyage Nous sommes très satisfaits de ce voyage

Bonjour,

Comme je vous l'ai indiqué au téléphone tout s'est bien passé et nous sommes très satisfaits de ce voyage

Nous ne manquerons pas de recommander votre agence quand nous en aurons l'occasion.

Cordialement,

Olivier GERSTENHABER

Enquête satisfaction - Quentin PORTIER Enquête satisfaction - Quentin PORTIER

Nous sommes bien rentrés en France et nous avons passés de merveilleuses vacances grâce à vous.

Merci pour l'organisation, pour votre support tout au long du voyage et également pour votre réactivité pour répondre à nos questions.

 

Remerciement de Vietnam Original Travel Remerciement de Vietnam Original Travel

Nous tenons nous aussi à vous remercier pour ce séjour qui restera gravé dans nos mémoires. Outre la richesse et la variété des sites du Vietnam, ainsi que toutes les belles rencontres que nous avons eues avec la population vietnamienne, la qualité de vos prestations ont aussi largement contribué à ce que ce voyage soit superbe.
​Nous saluons particulièrement le professionnalisme des chauffeurs et des guides (ponctuels, attentifs, souples, ...). Nous avons aussi apprécié les quelques appels téléphoniques de votre part durant le séjour pour vous vérifier si tout allait bien.
​Nous vous joignons le questionnaire fourni à notre arrivée.


 

Evaluation voyage Vietnam Evaluation voyage Vietnam

Nous vous transmettons par mail la fiche d’évaluation remplie pour le Vietnam; les fiches d’évaluation concernant le Cambodge ayant été donné aux guides directement sur place.

Questionnaire Carine Daridon Questionnaire Carine Daridon

Je n'ai pas pris le temps de vous écrire plus tôt depuis notre retour, mais j'aimerais vous dire combien nous avons apprécié notre voyage au Vietnam et à quel point nous avons été satisfaits de vos services! Vous avez toujours été très réactive et efficace quant à nos changements et très soucieuse de notre confort, et nous vous en remercions.

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